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博喜体育隐私声明
你在博喜体育看战报、收藏栏目、翻阵容变动或查红黄牌记录的时候，会有一小部分信息被系统记住。这些信息只为一个目的服务：让你下一次打开安卓端或网站时，更快落到想看的场次和记录上。下面逐条讲清楚记住什么、用来做什么、留多久，以及你怎么要求查看或删掉。
先给你一份简明摘要，细节在下面各章展开。
- 回访 页面顶部的时间条只说明你上次访问的进度，方便接着看，不作其他用途。
- 归档 红黄牌、阵容变动与场馆变更记录保留最近 36 个月，可按日期随时回溯。
- 联系 客服热线 400-3501-4652，邮箱 kefu@cheer-boxi.com.cn，工作日 9:00–18:00 在线。
这份声明管到哪里
本声明适用于博喜体育官方网站（cheer-boxi.com.cn）以及博喜综合体育安卓端。无论你是在电脑上查看重点场次比分，还是在手机上翻看某支球队的阵容变动，信息的处理方式都按这份声明执行。
合作场馆、区域联赛组织方、青训机构与球迷社群在使用我们的赛事日历同步、红黄牌记录导出等服务时，由各自机构按合作协议处理其成员信息。这部分不在本声明范围内，但你可以通过下方客服渠道向我们反映相关问题。
系统会记住哪些信息
我们只记录让服务正常运行所必需的内容，范围如下。
- 设备与访问信息。设备型号、操作系统版本、安卓端版本号（当前为 3.8）、访问时间与页面路径。这些信息决定页面在你当前设备上如何排版，也用于排查打开异常。
- 回访状态。为在页面顶部显示你上次访问的时间，系统会保存一个访问标识。清除浏览器数据或重新安装安卓端后，回访时间会从本次访问重新开始计算。
- 收藏与筛选条件。你收藏的栏目页面，以及查询红黄牌记录时选择的赛事、球队、球员与日期区间。收藏之后，下次完成同样查询所需的操作会减少大约两步。
- 搜索关键词。你在站内搜索框输入的球队、球员、场馆或赛事名称，用于在你再次搜索时优先给出相近结果。
- 沟通记录。你通过电话或邮件联系客服时留下的联系方式与沟通内容，用于跟进和答复你的问题。
这些信息用来做什么
每一项信息都对应一项具体功能，不存在为其他目的顺带使用的情况。
- 延续你的查看进度。顶部时间条告诉你上次看到哪里，配合收藏栏目可以直接跳回未看完的场次与记录。
- 让查询更省步骤。记住你常用的赛事与日期区间，再次打开阵容变动或红黄牌记录时，筛选条件保持在你上次选择的位置。
- 支撑客服答复。客服需要知道你在哪个页面、用什么设备遇到了什么状况，才能给出准确的处理办法。工作日的 9:00–18:00 有人在线，邮件平均 4 小时内回复。
- 保障记录安全。通过访问日志识别异常的高频抓取与篡改尝试，保护场馆档案和赛事记录不被批量搬走或改写。
信息保存多久
保存期限按信息类型区分，够用即可。
- 收藏与回访标识。在你持续使用服务期间保留，方便每次打开时状态连续。你要求删除后，我们会核实并清除。
- 赛事与场馆归档。红黄牌记录、阵容变动、场馆档案的变更前后摘要保留最近 36 个月，方便场馆运营方和赛事组织者按日期回溯历史。超出期限的旧版本按归档规则清理。
- 客服沟通记录。保留到问题处理完毕并完成必要回访为止，之后不再单独留存。
- 安全防护。我们通过访问权限控制、传输加密与操作日志保护上述信息，只有承担对应工作的人员才能接触。
会不会提供给其他方
我们不会出售你的个人信息。除以下三种情形，也不会主动向外部提供。
- 你明确同意。在你授权的情况下，为完成你主动提出的需求而提供必要信息。
- 必要的技术服务商。服务器托管、消息通知等环节需要服务商参与时，我们与其签署保密与数据处理约定，要求其只能按我们的指示处理，不得另作他用。
- 法律要求。依据法律法规，或应司法机关、行政机关依法提出的要求而提供。
合作场馆与赛事组织者能看到的，是与其赛事运营相关的汇总内容，例如某场比赛的红黄牌数量、到场观赛规模区间，不会拿到你的联系方式。
你可以要求我们做什么
对你自己的信息，你有以下权利，通过客服渠道提出即可。
- 查询。确认我们是否保存了与你相关的信息，以及保存了哪些内容。
- 更正。发现回访状态、收藏记录或联系信息有误时，可以要求改正。
- 删除。可以要求删除收藏、回访标识与客服沟通记录。删除后，相关页面的便捷入口会随之失效。
- 撤回同意。撤回后不影响撤回前已完成的处理，也不影响你继续浏览公开的战报与赛事内容。
需要更正或删除时，怎么发起申请
- 拨打 400-3501-4652，或发送邮件到 kefu@cheer-boxi.com.cn。
- 说明你要处理的栏目，例如收藏页面、红黄牌查询条件或回访状态。
- 客服核对身份后受理，并告知处理结果。
- 处理完成后，页面顶部的时间条与收藏栏会同步刷新。
未成年人怎么用
- 未满十四周岁的用户，请在监护人陪同和指导下使用本站与安卓端。
- 我们不会面向未成年人推送营销类信息，也不会针对其使用行为做额外记录。
- 监护人认为未成年人信息需要查看、更正或删除时，可通过客服渠道提出，我们会优先处理。
- 校园联赛、社区联赛与青训机构提交球员名单时，应由机构确认已取得监护人同意。相关名单仅用于赛事展示与记录归档。
联系我们与声明更新
对隐私处理有疑问、想行使上述权利，或者发现某处表述与现实不符，直接联系客服即可。
客服热线
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客服邮箱
kefu@cheer-boxi.com.cn
服务邮箱
service@cheer-boxi.com.cn
在线时段
工作日 9:00–18:00
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